מה זה משנה : איך אנחנו מצליחים (ומתי אנחנו נכשלים) לשנות את דעתם של אחרים / שרוט טלי

תיאור

בספרה מה זה משנה? חושפת הפסיכולוגית וחוקרת המוח טלי שׁרוֹט את טבעה של ההשפעה. מתברר שככל שמדובר בהשפעה רבות מהתגובות האינסטינקטיביות שלנו (משימוש בראיות כדי לנצח בוויכוח ועד הפגנת כוח ושליטה כדי לשנות התנהגות של האחרים) אינן משיגות את מטרתן משום שאין הן עולות בקנה אחד עם הדרך שבה המוח האנושי פועל. תוך שימוש בעשרות מחקרים וסיפורי מקרה מרתקים שׁרוֹט בודקת כיצד אנו משפיעים זה על זה חושפת את החולשה של המידע ואת העוצמה של הרגשות ובתוך כך מלמדת כיצד נוכל להיות יעילים יותר במאמצינו לקדם מכירות לשנות את השקפתם של אנשים על עניין מסוים באמנות או בפוליטיקה לשפר את נימוסי האכילה של ילדינו לשנות את האופן שבו בני אדם תופסים אותנו להגביר את הפריון של העובדים שלנו או אולי פשוט לשכנע את בן או בת הזוג שלנו לעבוד מעט פחות ולצאת איתנו לחופשה קסומה.